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媒體教母余湘 天下無敵 / SheAspire編輯部
2013/02/06 / 瀏覽次數 (10115)

        對很多人來說,余湘是一個傳奇:銘傳商專夜間部的她,半工半讀踏入廣告界,從總機小妹到掌管全台三分之一廣告預算的「廣告教母」,一路打破以創意為傲的廣告界框架與記錄。她同時也是一個奇蹟:2008年三次頭部大手術,差點不是離開就是成為植物人的她,不僅三個月就重返崗位,還開了新公司、買下本土第一大廣告公司聯廣,繼續締造驚奇。這位來自台東鄉下、月領四、五千元的小姑娘,用她的人生故事,讓我們知道:你我都能與眾不同。


你盡力了沒有?
        
年輕時候的余湘,也沒預期到自己將有今天的聲名與成就,就只是專注地把當下工作做好,她說:「年輕的時候思維很單純,就是把現有的工作做好就可以了,後來覺得老板很賞識我,同事也覺得我很不錯,而且一直看到前面有個目標, 所以就留在廣告業一直往前走。當時我想說我做好這個,就可以升經理,升完經理就可以升協理,升完協理副總之類的,就像打棒球,到了一壘後,目標就是二壘,二壘到了,目標就是三壘。」


        而要提高每一階段成功的機率,就必須:「盡力做。想得要比大家還要多,還要深入,想得比客戶還要多、還要深,想得比同儕還要多、還要深入,成功的機率就會比別人高。至於結果如何,就交給上蒼決定,如果你已經盡了力,就不需要問結果是什麼。」


        當她還是菜鳥的時候,第一次提案,就是同事眼中的難纏客戶,同事安慰她:「第一次妳就不要抱太大希望,這個客戶是不可能第一次就讓妳過關的」。沒想到余湘第一次就把合約簽回來,轟動全公司。原來是別人準備一個方案,她準備了四個不同角度的解決方案給客戶,讓客戶充分瞭解到她完全站在他的位置思考過了。


        當談她是如何想得比別人深、還要廣時:「 學習的機會每天都在發生,俯拾即是,你可以從電影學,可以從演講學,可以從同事學,可以從長輩學...,可以學習的機會太多了,每一件事情都可以讓你學,讓你看到裡面的精髓與智慧,你必須不斷、不斷的學習。」


做什麼像什麼
        
余湘從恆中廣告總機小姐,財務部助理、李奧貝納媒體企劃、奧美廣告媒體經理、傳立第一任總經理、民視第一位女副總、媒體庫總經理...等等,到現在外商集團總裁,每個角色表現都令人驚艷,她分享她成功的另一個關鍵態度:「做什麼就要像什麼,每一次職務有轉換的時候,我就讓一切歸零。譬如我創業當媒體庫總經理時,我每一件事都事必躬親,出去的文案我都要看過;現在做這集團總經理位置,就要讓自己的視野更遠大,就是要放權。我在不同位置的時候,都會想這個位置需要什麼,讓自己歸零,重新開始,不會帶著以前光芒走下一個階段。」



天下無「敵」
        
認識余湘的人,都知道她強大的人脈關係,知道她為人大肚寬容、熱心重義,總是把人看得很重要。她說:「天下沒有敵人。我一向的行事風格就是以和為貴,不管是對朋友、同事、老闆或屬下,希望大家可以在很愉快的氣氛下,完成事情」 。她對人際關係處理,出自於很單純的思維邏輯:「做人要秉持正直與誠信,小時候的公民與道德,對我很受用,像我很準時,因為我覺得時間對每個人來講都是生命,如果我不準時就是浪費別人的生命」,同時她堅信「人之初,性本善」 ,既使受到傷害,她還是對人性非常有信心,因為「只要問心無愧就好了。」


        人與人之間長遠的關係與價值,才是她所看重的。像是她在民視擔任副總時,總經理李光輝考慮離職,曾有股東遊說她出來競任,她立即回絕,原因當初是李光輝找她去民視,所以她不願為踩著別人肩膀往上爬,離開後,反而過去的長官與部屬更支持她日後的事業。媒體庫時,她也曾因為已經有雅詩蘭黛這個客戶,就婉拒同性質的LVMH,她沒想到LVMH因此更堅持與她合作,於是和LVHM的媒體代理商合開了另一家公司,獲得雙贏。


讓每個身份平均
        她不僅事業、人際關係成功,扮演人妻、媽媽角色也十分稱職,她分享她經營多元角色的訣竅:「每一個人都有很多的角色,像我是別的人女兒,別人的媳婦,同時是老公的妻子,兒子的媽媽,哥哥的妹妹,有很多的身份,我不敢說我每個身份都做到很好,但至少我讓每個身份平均。假設我對媽媽付出是三分,那麼我對婆婆的付出也是三分,我不會把付出都給媽媽,就不顧婆婆的感受,我會觀察婆婆喜歡什麼,投其所好。」

活在當下
        
活在當下,是余湘給大家的建議,這句話有著很多層面的表現與意義。 


        專注於當下的角色,把工作做到最好,「事情來了,就馬上處理。」最近接手經營建成圓環的她,除了是看上圓環外牆的廣告潛力,更深層的動機是社會使命與建成圓環的歷史意義。然而開幕記者會前兩天,合作營運的重要廠商突然因大陸市場人力需求,必須把人手轉往大陸,多數人肯定無法接受,但她只有一個想法:面對問題,解決問題。她只要求對方給予二、三個月緩衝時間,讓她找出解決之道,這樣的變化,反而讓她與于美人,聯手打造了保庇文化概念館,為圓環以及台北西區注入旺盛的文創活力。


        想做什麼,該做什麼,就去做,她分享一個故事:「有個女生買了一雙很漂亮的鞋,一直都捨不得穿,準備在重要場合穿,後來車禍失去雙腳,她再也穿不到那雙漂亮的鞋,只好把鞋子送給好朋友,並說好的衣服、鞋子,不用等到什麼場合穿,想穿就穿,活在當下。」

        余湘說:「我跟大家一樣,一樣的小康家庭,一樣讀書,一樣長大,或許是受到電影的影響,看到偉人的電影傳記,就會想很相信有為者亦若是」、「有意念,有信心,就一定會做到」,余湘用她精彩人生,讓我們有機會學習到成功的態度與方法。


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