HerWay-行政客服/ 她渴望SheAspire
高中畢業就踏入職場的她,一直以來都在人際互動導向的崗位上服務,目前在一家公司負責客戶服務以及客訴處理。
「我十八歲的時候就已經進入職場,到現在大概十年吧,因為當初就是愛玩不懂事,開始工作之後也沒有想過回去讀書。一開始大部份是做服務業類型,像是餐廳、飲料業,後來有進美妝門市,然後才換行政客服。」
「比較早出來工作,看到的、學到的會比較多,而且心智會比一般同年紀的還成熟,提早養自己,會比較獨立。」
「前幾年我就是不斷的工作,完全沒有學習,覺得自己好像停擺了,近幾年我開始上一些進修課程,當不斷學東西的時候,生活會有充實感,而且不斷進修,也能更瞭解自己要的是什麼。」
「我覺得在這幾年學到的東西蠻多的,不管是進對應退、溝通、情緒管理...,在這幾年磨練還蠻好的。如果遇到一些事情,我會先想說自己有哪裡需要改進,我覺得自省比較重要,然後再用正面的方式去面對、處理,會比較有所成長,不然可能會一直處在悲觀、自怨自艾的狀態或循環中。」
「培養正面的態度我覺得必須要靠環境,必須周遭的人一起改變,如果只靠一個人去引導的話,其實她還是會一直沈浸在負面裡面。」
「當妳用比較負面、消極情緒去面對生活時,妳會活得很累,當妳用比較開心心情去面對生活的話,就算妳遇到很多不順的事情,都能慢慢迎刃而解。」
【她渴望SheAspire】
最新女性活動:http://www.sheaspire.com.tw/p12-teacher.php
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從國小的霸道老大,轉變為溫柔的教會輔導;從堂堂翹課的日文系學生,到按照SOP服務的空姐,一路摸索,如今成為心理諮商師的黃乙白說,「終於覺得自己的人生,走在正確的道路上。」
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王馨永 不坐飛機,改做有機
過去擔任空服員的王馨永,因為愛美再加上時常有機會接觸各國保養品牌,於是做起了代購服務。然而因為母親罹患癌症,讓她開始正視皮膚會接觸到的各類保養清潔用品,促成了她把真天然的保養品正式代理引進台灣的契機。
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公益旅館人胡尤美 價值與樂趣激發熱情
胡尤美(Mayumi Hu),是個旅館人,也是個公益人,不論哪種角色身份,總是展現純粹的熱情,能激發這樣的特質與資產,來自於她總是追尋事物的價值與樂趣,胡尤美鼓勵我們:「對妳所做的一切都灌注熱情吧!」
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