HerWay-行政客服/ 她渴望SheAspire
高中畢業就踏入職場的她,一直以來都在人際互動導向的崗位上服務,目前在一家公司負責客戶服務以及客訴處理。
「我十八歲的時候就已經進入職場,到現在大概十年吧,因為當初就是愛玩不懂事,開始工作之後也沒有想過回去讀書。一開始大部份是做服務業類型,像是餐廳、飲料業,後來有進美妝門市,然後才換行政客服。」
「比較早出來工作,看到的、學到的會比較多,而且心智會比一般同年紀的還成熟,提早養自己,會比較獨立。」
「前幾年我就是不斷的工作,完全沒有學習,覺得自己好像停擺了,近幾年我開始上一些進修課程,當不斷學東西的時候,生活會有充實感,而且不斷進修,也能更瞭解自己要的是什麼。」
「我覺得在這幾年學到的東西蠻多的,不管是進對應退、溝通、情緒管理...,在這幾年磨練還蠻好的。如果遇到一些事情,我會先想說自己有哪裡需要改進,我覺得自省比較重要,然後再用正面的方式去面對、處理,會比較有所成長,不然可能會一直處在悲觀、自怨自艾的狀態或循環中。」
「培養正面的態度我覺得必須要靠環境,必須周遭的人一起改變,如果只靠一個人去引導的話,其實她還是會一直沈浸在負面裡面。」
「當妳用比較負面、消極情緒去面對生活時,妳會活得很累,當妳用比較開心心情去面對生活的話,就算妳遇到很多不順的事情,都能慢慢迎刃而解。」
【她渴望SheAspire】
最新女性活動:http://www.sheaspire.com.tw/p12-teacher.php
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預約下一次蛻變 物理治療師鍾宜臻
物理治療師,一個我們不見得能叫出正確名稱的醫療專業,她們在醫療體系並不搶眼,默默的在醫院的某個角落空間或是復建診所裡服務著。年輕的鍾宜臻,選擇除去醫院或診所的光環,走進自費市場裡。
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北投文化基金會朱孝慈 傳承在地情感
北投文化基金會解說員朱孝慈,自2006年起因政府輔導中年婦女二度就業的專案轉介至北投文化基金會,服務至今已長達9年。對她而言,這不僅是一份工作,更是用一己之力灌溉人們對這片土地情感的方法。
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空手道文姿云 每次出擊都是突破的可能
「當妳做一件事做了這麼久,過程中或許會想放棄,但是當回頭看看所經歷的一切,想想經過這麼久的努力,難道就此放棄嗎?說不定再往下走就會到終點了,不是嗎?」文姿云道出一路堅持,也道出了亞運摘金心路歷程。
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